学会谈生意
学会谈生意一个成功的经营者,在企业经营全过程中,都期望在谈判中获得成功。其实成功谈判的标准只有两个字,就是“双赢”。要成为一个成功的谈判者,应该做到以下几件事:了
解每次谈判可能产生的四种结果即双赢、有赢有输、双输、没有结果。如果谈判双方能以较低的代价换得各自都很重视的成果这就是双赢。而“双赢”的谈判应该避免单一的议题,譬如只把“价格”当作成功与否的唯一标准,忽略了送货时间、资金筹措、培训支持、保证条款、赔偿和其他附属产品及服务。事实上,谈判议题越多,“双赢”概率越高。
要掌握时间、信息和影响力的关系任何谈判都具备三大要素,即谈判的时间、越多越好的信息,和各种形式施加的影响力。若能分析了解三者之间的关系,就能在谈判时获得较好结果。
提出能挖掘需求的问题创造双赢的关键,就是要知道并了解对方的动机和意图,找出答案、提出问题,并且设身处地倾听对方意见。
学会倾听对方意见,找出谈判线索最佳的谈判者永远是最好的听众,他能找出其他人忽视的语言或非语言线索,也会不断地探索语言背后的意思。
学会如何在谈判时获得信任只有让对方相信你,谈判才可能成功。也唯有让对方相信你真心诚意,能提供可靠的方式和满意的交易条件进行谈判,双方才可能达到双赢。
要了解不同谈判策略和风格应该知道对方的谈判策略和风格,谈判的策略和风格一般说有四种类型,即友善型、实事求是型、分析型、混合型。只有分析对方的策略和风格,才能进入融洽的谈判并取得成功。
为每次谈判做好充分准备要在谈判时获得成功,就得事先做好充分准备,你的信息越多,你的成功机会越大。
专家认为,在当今信息社会,谈判是人类交往的重要形式。因此谈判不仅决定“生意”能否成功,还决定能否享受充实、愉快和满意的生活。每一位创业者、企业经营者都应该学会成功谈判的技巧。
作者:王震寰
王老师的高论,要顶的
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