关注企业社会责任
现代企业的社会责任是什么?简单地说,企业社会责任是指企业在创造利润、对股东利益负责的同时,还要承担对员工、消费者、社区和环境的社会责任,包括遵守商业道德、生产安全、职业健康、保护劳动者的合法权益、保护环境、捐助公益、保护弱势群体等等。企业社会责任是在市场经济条件下,企业的经济功能与社会功能相剥离,企业有目标、有计划地主动承担对员工、对消费者和对社区的社会责任,其结果是企业在创造利润的同时,获得了良好的品牌形象和社会赞誉,实现了企业与社会共同可持续发展的双赢。
企业社会责任的本质是经济全球化背景下,企业对其自身经济行为的道德约束,它既是企业的宗旨和经营理念,又是企业用来约束内部包括供应商生产经营行为的一套管理和评估体系。企业社会责任守则不同于其他的技术标准,它超越了以往企业只是强调技术性能,只是把赚取利润作为唯一目标的传统理念,而更加强调在生产经营过程中对“人”的价值的关注,对环境和社区的保护,对社会的贡献。
近年来,国际上推行的社会责任国际标准体系认证,是人类社会发展的一大进步,它提出了在企业发展的同时,更多地考虑到了人的发展,这与经济发展的目的就是让更多的人享受到社会发展、进步的好处相吻合。其依据与
ISO9000质量管理体系及ISO14000环境管理体系一样,是一套可被第三方认证机构审核的国际标准。它的主要内容包括:禁止雇佣童工、禁止强迫性劳动、健康与安全、结社自由和集体谈判权、反对歧视、禁止惩罚性措施、合理的工资报酬等重要认证标准,这些条款内容在我国已颁布的《劳动法》及相关法规中都已具备,重要的是在执行。
在欧美等发达的国家中,社会责任认证已成为社会公认的企业行为准则,社会公众对企业的评价重点一是看社会责任心,二是看名牌产品,三是看财务绩效和管理。要实现可持续发展,企业必须兼顾经济、环境、社会发展三者的利益,寻求平衡发展,企业必须采取措施,改善劳工条件,争取社会责任认证。这样做,一可减少国外客户对供应商的第二方审核,节省费用,增强销售优势;二可更大程度上符合国家和地方法规有关劳动保障法规执行上的要求;三可建立国际公信力;四可使消费者对企业和产品培养正面感情;五可使股东对企业建立长期信心。
专家认为,实施企业社会责任是经济全球化下一种必然发展趋势。企业首先要增强对自身的要求,增加对社会的责任感。中小企业尤其应该有一种长远的发展观点,自觉地把这些要求纳入到企业管理中去,要学习跨国公司先进的管理理念,把对社会的责任当作是自己的责任。
作者:王震寰
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